{"id":1450,"date":"2021-09-09T13:53:43","date_gmt":"2021-09-09T11:53:43","guid":{"rendered":"https:\/\/judithserrasinergies.com\/condicions-de-venda\/"},"modified":"2022-07-14T17:39:47","modified_gmt":"2022-07-14T15:39:47","slug":"condicions-de-venda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/judithserrasinergies.com\/ca\/condicions-de-venda\/","title":{"rendered":"CONDICIONS DE VENDA"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

CONDICIONS DE VENDA <\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

1. DADES IDENTIFICATIVES: <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Empresa:<\/strong> Judit Serra Boixader (d\u2019ara en endavant, “JUDITH SERRA “)<\/p>\n

NIF:<\/strong> 77737803B<\/p>\n

Direcci\u00f3:<\/strong> Apartado Correos n\u00fam. 103 de la Oficina de Berga, Carrer del Roser, 40, 08600, Berga, Barcelona, Espa\u00f1a<\/p>\n

Correu electr\u00f2nic:<\/strong> hola@judithserrasinergies.com<\/p>\n

Lloc web:<\/strong> www.judithserrasinergies.com<\/p>\n

Aquest document (aix\u00ed com qualsevol altre document que aqu\u00ed es faci esment), regula les condicions per les quals es regeix l’\u00fas del Lloc web i la compra de productes i\/o serveis (d’ara endavant, Condicions).<\/p>\n

A m\u00e9s de llegir les presents Condicions, abans d’accedir, navegar i\/o usar aquest Lloc web, \u00e9s important que llegeixis l’Av\u00eds Legal, Pol\u00edtica de Privacitat i Pol\u00edtica de cookies. En utilitzar aquest lloc web o en fer i\/o sol\u00b7licitar l’adquisici\u00f3 d’un servei consents quedar vinculat per les presents Condicions i per l’anteriorment esmentat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

2. L'USUARI<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

L’acc\u00e9s, la navegaci\u00f3 i \u00fas del Lloc web, confereix la condici\u00f3 d’usuari (d’ara en endavant, Usuari), per la qual cosa en el moment en el qual inicies la navegaci\u00f3 acceptes de manera expressa totes les Condicions aqu\u00ed establertes i les seves ulteriors modificacions, sense perjudici de l’aplicaci\u00f3 de la corresponent normativa legal que aplicaci\u00f3 al present cas. Com a usuari declares ser major de 18 anys i tenir capacitat legal per a celebrar contractes a trav\u00e9s d’aquest lloc web.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

3. PRODUCTES<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

JUDITH SERRA, es reserva el dret a decidir quins Productes s’ofereixen als Usuaris a trav\u00e9s de la botiga en l\u00ednia i podr\u00e0 afegir nous productes i\/o eliminar algun dels existents en qualsevol moment i sense previ av\u00eds.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

PROC\u00c9S DE COMPRA<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

L’usuari pot comprar el Lloc web pels mitjans i formes establerts. Una vegada seleccionats tots els productes que desitja comprar, s’hauran afegit a la cistella i el pas seg\u00fcent ser\u00e0 realitzar el pagament. Per a aix\u00f2 haur\u00e0 de seguir el procediment de compra en l\u00ednia, emplenant i comprovant la informaci\u00f3 requerida en cada pas. Despr\u00e9s d’aix\u00f2, rebr\u00e0 un correu electr\u00f2nic justificant recepci\u00f3 de la seva comanda (Confirmaci\u00f3 de Comanda). L’Usuari reconeix en el moment de la compra ser coneixedor i accepta de les condicions particulars del producte en q\u00fcesti\u00f3.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

5. DISPONIBILITAT<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Totes les comandes de compra rebuts a trav\u00e9s del Lloc web es troben subjectes a la disponibilitat dels productes. Si es produ\u00efssin dificultats quant al subministrament d’aquests, procedirem a contactar amb l’usuari per a facilitar-li informaci\u00f3 sobre productes substitutius de qualitat i valor igual o superior a l’efecte de modificar la comanda. Si no desitja fer una comanda d’aquests productes substitutius, procedirem a reemborsar qualsevol quantitat abonada.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

6. PREUS<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Els preus exhibits en el lloc web i\/o plataforma utilitzada, s\u00f3n els finals, en euros i inclouen els impostos corresponents (21% IVA). Els preus poden canviar en qualsevol moment, per\u00f2 els possibles canvis no afectaran les comandes o compres respecte als que l’usuari ja hagi rebut una Confirmaci\u00f3 de Comanda.<\/p>\n

Si descobr\u00edssim un error en el preu d’algun dels productes encarregats per l’usuari, informarem de l’error al m\u00e9s aviat possible i li donarem l’opci\u00f3 de reconfirmar la seva comanda al preu correcte o anul\u00b7lar-lo. Si no aconseguim contactar amb l’Usuari, la comanda es considerar\u00e0 cancel\u00b7lada i es reemborsaran les quantitats abonades. No estarem obligats a subministrar-li cap producte al preu inferior incorrecte (fins i tot encara que li h\u00e0gim enviat la Confirmaci\u00f3 de Comanda) si l’error en el preu \u00e9s obvi i inequ\u00edvoc i hagu\u00e9s pogut ser reconegut de manera raonable com a preu incorrecte.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

7. FORMES DE PAGAMENT<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

El mitj\u00e0 de pagament acceptat \u00e9s mitjan\u00e7ant TPV de la Caixa.. La transacci\u00f3 es realitzar\u00e0 a trav\u00e9s del compte personal de l’Usuari en aquesta plataforma, sent l’\u00fanica responsable e qualsevol problema relacionat amb el pagament. Aquesta modalitat de pagament no t\u00e9 cap cost per al client.<\/p>\n

La recollida, emmagatzematge i transmissi\u00f3 d’informaci\u00f3 personal a trav\u00e9s de la p\u00e0gina web es realitza de forma encriptada mitjan\u00e7ant l’\u00fas del protocol de seguretat SSL, sistema d’encriptaci\u00f3 que confereix una total seguretat en la transmissi\u00f3 de dades sense que tercers (ni el propi comer\u00e7) pugin accedir a emmagatzemar les dades. El sistema utilitzat en les plataformes de pagament \u00e9s el 3D Secure.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

8. ENVIAMENT<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

En tractar-se de productes digitals, cursos i\/o tallers, no procedeix l’enviament del producte adquirit per l’Usuari. Els enviaments f\u00edsics (en cas de tractar-se d’un producte f\u00edsic), es realitzaran en pen\u00ednsula i Balears.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

ENTREGA<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

El termini de lliurament s’indica de forma aproximada en la comanda, i s’indicar\u00e0 tamb\u00e9 a l’e-mail d’expedici\u00f3 de la comanda de l’Usuari. Aquest termini de lliurament dep\u00e8n dels articles que sol\u00b7licitis, aix\u00ed com de la direcci\u00f3 d’enviament, i ser\u00e0 proporcionat durant el proc\u00e9s d’enviament de forma estimada.<\/p>\n

El termini de lliurament en cap cas superar\u00e0 els trenta (30) dies naturals comptats des de la data de confirmaci\u00f3 de la teva comanda.<\/p>\n

Si per algun motiu, que li fos imputable, JUDITH SERRA no pogu\u00e9s complir amb la data de lliurament, contactar\u00e0 a l’Usuari per informar d’aquesta circumst\u00e0ncia i, aquest podr\u00e0 triar seguir endavant amb la compra establint una nova data de lliurament o b\u00e9 anul\u00b7lar la comanda amb el reemborsament total del preu pagat. En qualsevol cas, els lliuraments a domicili es realitzen en dies laborables.<\/p>\n

Si result\u00e9s impossible efectuar el lliurament de la comanda per abs\u00e8ncia de l’Usuari, la comanda podria ser retornat al magatzem. No obstant aix\u00f2, el transportista deixaria un av\u00eds explicant on es troba la comanda i com fer perqu\u00e8 sigui lliurada de nou.<\/p>\n

Als efectes de les presents condicions es considerar\u00e0 que el lliurament s’ha produ\u00eft (en el cas dels productes digitals), mitjan\u00e7ant l’acc\u00e9s de l’usuari al producte digital comprat. En el sup\u00f2sit de tractar-se d’un lliurament f\u00edsic, s’entendr\u00e0 que aquest s’ha produ\u00eft en el moment en qu\u00e8 el producte \u00e9s rebut pel client o per una persona destinada i autoritzada a aquest efecte.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

10. DEVOLUCIONS<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

A partir de la recepci\u00f3 de la comanda, l’Usuari disposa d’un termini de 14 dies naturals per sol\u00b7licitar el canvi o devoluci\u00f3 d’un o diversos productes o desistir (tornar lliurement) de la compra completa realitzada en el Lloc Web. Per exercitar un canvi \/ devoluci\u00f3 \/ desistiment l’Usuari ha de notificar la seva decisi\u00f3, en temps i forma, a l’adre\u00e7a de correu indicada a l’encap\u00e7alament. En cas de desistiment l’Usuari podr\u00e0 cobrir tamb\u00e9 el seg\u00fcent formulari indicat si aix\u00ed ho prefereix, i remetre-ho a l’adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic indicada, o b\u00e9 en format paper a l’adre\u00e7a indicada en l’encap\u00e7alament d’aquestes condicions. L’Usuari podr\u00e0 canviar o retornar qualsevol article que hagi comprat en el Lloc Web, sempre que es tracti d’un article subjecte a el dret de desistiment, tal com es preveu a continuaci\u00f3, estant aquest en el seu embalatge original, sense obrir (en cas dels articles precintats) i en perfecte estat.<\/p>\n

La pol\u00edtica de devolucions ha d’aplicar-se en funci\u00f3 del producte adquirit:<\/p>\n